尊敬的客戶:
為了更好地保障貴公司業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,金蝶軟件(中國(guó))有限公司及關(guān)聯(lián)公司(下稱“金蝶公司”)特將K/3 WISE系列產(chǎn)品的產(chǎn)品生命周期關(guān)鍵階段的時(shí)間向您知會(huì),希望此信息能為您提供參考。
金蝶公司產(chǎn)品生命周期關(guān)鍵階段——停止標(biāo)服時(shí)間的定義如下:
關(guān)鍵階段時(shí)間 | 定義 |
停止標(biāo)服 | 正式停止標(biāo)服,提供標(biāo)準(zhǔn)成功服務(wù)、高級(jí)成功服務(wù)的最后日期,在該日之后,客戶將不能獲得任何的標(biāo)準(zhǔn)成功服務(wù)、高級(jí)成功服務(wù)。 |
表1:退出產(chǎn)品生命周期階段
產(chǎn)品名稱 | 關(guān)鍵階段時(shí)間 |
停止標(biāo)服日 | |
K/3 WISE V14.0 | 2024年4月10日 |
K/3 WISE V14.1 | 2024年4月10日 |
K/3 WISE V14.2 | 2024年4月10日 |
K/3 WISE V14.3 | 2024年5月22日 |
K/3 WISE V15.0 | 2024年4月10日 |
K/3 WISE V15.1 | 2024年5月22日 |
金蝶 K/3 PLM V14.2 | 2024年4月10日 |
金蝶 K/3 PLM V14.3 | 2024年5月22日 |
金蝶 K/3 PLM V15.0 | 2024年4月10日 |
K/3安全鎖 | 2024年5月22日 |
K/3 WISE食神餐飲系統(tǒng) V13.0 | 2024年4月10日 |
K/3 WISE食神餐飲系統(tǒng) V13.1 | 2024年4月10日 |
K/3 WISE食神餐飲系統(tǒng) V14.0 | 2024年4月10日 |
K/3 WISE食神連鎖管理系統(tǒng) V13.0 | 2024年4月10日 |
K/3 WISE食神連鎖管理系統(tǒng) V13.1 | 2024年4月10日 |
K/3 WISE食神連鎖管理系統(tǒng) V14.0 | 2024年4月10日 |
金蝶公司建議您使用或升級(jí)到功能更豐富、產(chǎn)品體驗(yàn)更佳的最新版本,從而我們能夠繼續(xù)為您提供高水平的服務(wù)。表2是我們向您建議的我公司目前仍在提供支持的版本。
表2:版本替代對(duì)應(yīng)關(guān)系
退出版本 | 最新版本 |
K/3 WISE V14.0 | 金蝶云星空旗艦版/金蝶云星空企業(yè)版最新版 |
K/3 WISE V14.1 | 金蝶云星空旗艦版/金蝶云星空企業(yè)版最新版 |
K/3 WISE V14.2 | 金蝶云星空旗艦版/金蝶云星空企業(yè)版最新版 |
K/3 WISE V14.3 | 金蝶云星空旗艦版/金蝶云星空企業(yè)版最新版 |
K/3 WISE V15.0 | 金蝶云星空旗艦版/金蝶云星空企業(yè)版最新版 |
K/3 WISE V15.1 | 金蝶云星空旗艦版/金蝶云星空企業(yè)版最新版 |
金蝶 K/3 PLM V14.2 | 金蝶云星空旗艦版/金蝶云星空企業(yè)版最新版 |
金蝶 K/3 PLM V14.3 | 金蝶云星空旗艦版/金蝶云星空企業(yè)版最新版 |
金蝶 K/3 PLM V15.0 | 金蝶云星空旗艦版/金蝶云星空企業(yè)版最新版 |
K/3 WISE食神餐飲系統(tǒng) V13.0 | 金蝶云星空旗艦版/金蝶云星空企業(yè)版最新版 |
K/3 WISE食神餐飲系統(tǒng) V13.1 | 金蝶云星空旗艦版/金蝶云星空企業(yè)版最新版 |
K/3 WISE食神餐飲系統(tǒng) V14.0 | 金蝶云星空旗艦版/金蝶云星空企業(yè)版最新版 |
K/3 WISE食神連鎖管理系統(tǒng) V13.0 | 金蝶云星空旗艦版/金蝶云星空企業(yè)版最新版 |
K/3 WISE食神連鎖管理系統(tǒng) V13.1 | 金蝶云星空旗艦版/金蝶云星空企業(yè)版最新版 |
K/3 WISE食神連鎖管理系統(tǒng) V14.0 | 金蝶云星空旗艦版/金蝶云星空企業(yè)版最新版 |
金蝶公司希望此通知有助于您提前規(guī)劃未來(lái)的產(chǎn)品使用,本措施不會(huì)影響已經(jīng)存在的服務(wù)關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量。有任何問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系為您服務(wù)的客戶經(jīng)理(0377-88886996)。如需了解更多生命周期策略。
金蝶軟件(中國(guó))有限公司
2024年01月10日
產(chǎn)品生命周期管理政策
隨著市場(chǎng)需求的不斷發(fā)展和技術(shù)的持續(xù)變革,老版本的產(chǎn)品功能逐漸不能滿足用戶不斷豐富的業(yè)務(wù)需求,并將面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,有節(jié)奏地引入具有更強(qiáng)大、更易用功能及特性的新版本產(chǎn)品,并將老版本產(chǎn)品在生命周期終止后退出市場(chǎng),更有利于持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。
金蝶軟件(中國(guó))有限公司及其關(guān)聯(lián)公司(統(tǒng)稱“金蝶公司”)制定了統(tǒng)一的產(chǎn)品生命周期終止政策,以幫助客戶更好地管理和更新使用的產(chǎn)品版本,為客戶特續(xù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)??蛻艨梢酝ㄟ^(guò)了解產(chǎn)品生命周期終止政策,合理規(guī)劃產(chǎn)品使用及服務(wù)續(xù)約,并可根據(jù)策略指導(dǎo),及時(shí)獲取最大力度的產(chǎn)品支持。
生命周期終止政策適用于金蝶公司軟件產(chǎn)品的各形態(tài)及版本,歷史上生命周期已經(jīng)終止的產(chǎn)品適用歷史產(chǎn)品管理政策。